Необходимо вызвать аварийные службы местной управляющей компании, сотрудники которой должны прибыть на место в течение нескольких минут. Поэтому у каждого собственника квартиры должны быть телефоны всех коммунальных и операторских служб.
Акт о затоплении подписывают представители управляющей компании, ставшие членами комиссии.
Кроме того, в акте должна быть указана причина затопления – халатность соседей по поводу или повреждение труб. Нередко сотрудники эксплуатирующей организации, которая является коммерческой фирмой и, естественно, не спешит оплачивать ущерб из собственного кармана, пытаются переложить вину за случившееся на самих владельцев, утверждая, что неправильная эксплуатация коммуникаций привело к затоплению жилья, поэтому может потребоваться экспертное заключение независимых специалистов, которое стоит денег.
Лучший вариант при сложившейся ситуации - независимая экспертиза протечек в квартире.
Конечно, затопление квартиры – это всегда очень неприятное происшествие, поэтому с таким лучше не сталкиваться. Но если авария все-таки произошла, нужно принять все необходимые меры, чтобы минимизировать ее последствия, получить компенсацию, провести ремонт и как можно быстрее забыть о наводнениях.
